Minha câmera é compatível?
Na maioria dos casos — Sim.
Incluindo modelos somente em japonês.Alguns dos modelos compatíveis
Quanto tempo leva o procedimento?
Não mais que 15 minutos.
Do que eu preciso?
- Um computador: Windows (preferencialmente) ou Mac (macOS Sequoia 15 ou superior).
- Um cabo USB para conectar sua câmera. De preferência o que vem na caixa.
- Uma conexão estável com a internet (internet móvel também funciona).
- Bom humor.
Não é preciso ir a lugar nenhum, o procedimento é feito remotamente no seu computador.
Vocês conseguem remover o limite de tempo de gravação?
Sim, basta mencionar isso separadamente. O preço não muda.
É seguro?
O procedimento que realizamos não é uma “atualização de firmware”. Tecnicamente falando, é uma configuração da câmera — a mesma que o fabricante aplica para mercados específicos.
Não há risco de “brickar” sua câmera. Nenhum cliente relatou qualquer problema.
Posso atualizar o firmware depois de desbloquear o idioma? As configurações serão redefinidas?
Sim, você pode. O idioma permanecerá.
Isso anula minha garantia?
Depende do seu vendedor. Se você precisar enviar a câmera para assistência, podemos restaurar as configurações originais.
Este é um serviço oficial?
Não, mas é confiável! Evite qualquer pessoa que afirme representar a Sony ou ser ex-funcionário. As câmeras japonesas não são destinadas ao mercado global, e a Sony não oferece suporte para esses casos.
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